Über stellar-oute

Ein Team, das Technologie versteht und Menschen schätzt

Unsere Geschichte

stellar-oute entstand aus einer einfachen Beobachtung: Kleine Unternehmen haben oft dieselben IT-Bedürfnisse wie grosse Firmen, aber nicht die Ressourcen, um eine eigene IT-Abteilung aufzubauen. Sie brauchen professionelle Unterstützung, die bezahlbar ist und auf ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten.

Als wir 2014 begannen, war unser erstes Büro kaum mehr als ein kleiner Raum mit zwei Schreibtischen. Unser erster Kunde war eine Anwaltskanzlei, die Probleme mit ihrer E-Mail-Infrastruktur hatte. Statt eine teure Standardlösung zu verkaufen, haben wir uns hingesetzt, zugehört und eine Lösung entwickelt, die tatsächlich zu ihren Arbeitsabläufen passte.

Dieser Ansatz hat sich bewährt. Heute betreuen wir über 150 Unternehmen in der ganzen Schweiz, aber unsere Philosophie ist dieselbe geblieben: echte Probleme verstehen und praktische Lösungen liefern.

Unsere Philosophie

Ehrlichkeit über Verkaufsdruck

Wenn eine teure Lösung nicht notwendig ist, sagen wir das. Langfristige Kundenbeziehungen sind uns wichtiger als kurzfristige Gewinne. Das bedeutet manchmal, einem Kunden von einem Kauf abzuraten, wenn die bestehende Lösung ausreicht.

Verständliche Kommunikation

Technologie muss nicht kompliziert erklärt werden. Wir vermeiden Fachjargon und sprechen in einer Sprache, die jeder versteht. Wenn Sie eine Frage haben, bekommen Sie eine klare Antwort, keine technische Abhandlung.

Präventiv statt reaktiv

Die beste Problemlösung ist, Probleme gar nicht erst entstehen zu lassen. Durch regelmässige Wartung, Überwachung und Updates halten wir Ihre Systeme stabil und vermeiden kostspielige Ausfälle.

Menschliche Beziehungen

Hinter jedem Support-Ticket steht ein Mensch mit einem dringenden Problem. Wir behandeln jede Anfrage mit der Priorität, die sie verdient, und kommunizieren offen über Zeitrahmen und Lösungswege.

Unser Team

Wir sind eine Gruppe von IT-Spezialisten mit unterschiedlichen Hintergründen und Fachgebieten. Was uns verbindet, ist die Leidenschaft für Technologie und der Wunsch, Unternehmen zu helfen, effizienter zu arbeiten.

Andreas Weber

Gründer & Geschäftsführer

Mit über 15 Jahren Erfahrung in der IT-Branche hat Andreas stellar-oute aufgebaut, um kleinen Unternehmen Zugang zu professioneller IT-Unterstützung zu geben. Er ist spezialisiert auf Netzwerkarchitektur und Cloud-Migration.

Sophie Müller

Leiterin IT-Sicherheit

Sophie kümmert sich um alles, was mit Datensicherheit zu tun hat. Von Backup-Strategien bis zu Sicherheitsaudits stellt sie sicher, dass die Systeme unserer Kunden geschützt sind.

Marco Bernasconi

Senior System Administrator

Marco ist unser Problemlöser. Wenn etwas nicht funktioniert, findet er heraus, warum. Seine Expertise liegt in Server-Management und Virtualisierung.

Laura Zimmermann

Support-Koordinatorin

Laura ist oft die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie koordiniert Support-Anfragen, stellt sicher, dass Probleme schnell bearbeitet werden, und hält alle auf dem Laufenden.

Unsere Expertise

Unser Team bringt Fachwissen aus verschiedenen Bereichen der IT zusammen. Diese Vielfalt ermöglicht es uns, komplexe Projekte ganzheitlich anzugehen und Lösungen zu entwickeln, die alle Aspekte Ihrer IT-Infrastruktur berücksichtigen.

Wir bleiben durch kontinuierliche Weiterbildung auf dem neuesten Stand der Technologie. Regelmässige Zertifizierungen und Schulungen stellen sicher, dass wir mit den aktuellen Entwicklungen Schritt halten und unseren Kunden moderne, sichere Lösungen bieten können.

Netzwerkdesign & Administration
Cloud-Infrastruktur (Azure, AWS)
Virtualisierung (VMware, Hyper-V)
Backup & Disaster Recovery
IT-Sicherheit & Compliance
Microsoft 365 Administration
Server-Management (Windows, Linux)
VPN & Remote Access
Monitoring & Performance

Meilensteine

2014

Gründung

stellar-oute wird in Zürich gegründet mit dem Ziel, KMU professionelle IT-Unterstützung zu bieten.

2016

Expansion

Wir erweitern unser Team und überschreiten die Marke von 50 betreuten Unternehmen.

2018

Cloud-Spezialisierung

Aufgrund der steigenden Nachfrage bauen wir unsere Cloud-Expertise aus und werden Microsoft Partner.

2020

Remote-Work Boom

Wir helfen Dutzenden von Unternehmen, ihre Mitarbeiter sicher und effizient ins Homeoffice zu bringen.

2023

Sicherheitsfokus

Wir erweitern unser Angebot um spezialisierte Cybersecurity-Dienstleistungen und Compliance-Beratung.

2026

Heute

Über 150 Unternehmen vertrauen auf unsere IT-Dienstleistungen in der ganzen Schweiz.

Unser Versprechen

Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, bekommen Sie mehr als nur technischen Support. Sie bekommen einen Partner, der den Erfolg Ihres Unternehmens am Herzen hat.

Wir sind transparent in unserer Kommunikation und unseren Preisen.

Wir reagieren schnell, wenn Sie uns brauchen.

Wir liefern Lösungen, die langfristig funktionieren.

Wir behandeln Ihre Daten mit höchster Sorgfalt und Vertraulichkeit.

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Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Gespräch herausfinden, wie wir Ihnen helfen können.

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